ご利用の流れ

当サイトでのご利用の流れ

接続先のパソコン(ホスト) : 自宅から会社のパソコンを操作する場合、操作をされる会社のパソコンのことです。
接続元のパソコン(ビューワ) : 自宅から会社のパソコンを操作する場合、操作をする自宅のパソコンのことです。

※弊社代理店、他ECショップでご購入のお客様で、シリアルナンバーをお持ちのお客様もIDをお作りいただく必要がございます。

1.サインアップで、IDを作成する

初めてのお客様は、まずIDを作成します。IDを作成していただいたのち、コントロールパネルにログインできますので、プログラムのインストールや製品版の購入をそこで行うことができます。無料体験版とは、製品版の5日間無料体験を指し、機能的な制限はありません。また、製品版のご購入も、無料体験版の有効期限を延長していただくイメージですので、IDをそのままご利用いただけます。

「無料体験版」ボタン、あるいは「サインアップ」をクリックしていただくと、IDの登録画面が開きますので、画面指示にしたがってお進みください。無料体験でも、アカウントの作成(サインアップ)は必要です。

下記は各項目の概要です。

ログインID 半角英数字でお好きな「ログインID」を設定可能です。今後のご注文や、リモートコントロール時の認証など全ての動作で必要となります。ログインIDは、30字以内で設定してください(半角英数字とアンダースコアのみ使用可能です)。
Emailアドレス ご本人確認等でメールを送信させていただきます。
パスワード 半角英数字でお好きなパスワードを設定可能です。
パスワードは、30文字以内で設定してください(半角英数字、記号が使用可能です)。

2.メールによるご本人確認 (アクティベーション)

サインアップしてすぐに、「Neturo4:登録完了手続きのお願い」という件名のメールが送信されます。メールが文字化けなどで読めない場合は、「文字エンコーディング」で「UTF-8」に調整してください。メール内のリンクにアクセスすれば、本人確認が完了し、IDが有効になります。

3.コントロールパネルにログイン (この時点で体験版がご利用になれます)

上記のIDでログインすると、下記のようなコントロールパネルが表示されます。今後、Neturoに関する操作はこのコントロールパネルが中心となります。体験版も、購入版も同じこちらの画面でのご利用となります。

  • プログラムのダウンロード
    ホストPCのプログラムをダウンロードできます。
  • 待機中のホストに接続する
    スタンバイしてあるPC名が表示されます。PC名をクリックすると、リモートコントロールを開始できます。
  • 契約を延長する
    ライセンスの有効期限を延長できます。
    詳細はこちらをごらんください。
  • ホスト数を変更する
    ホスト数を追加できます。
    詳細はこちらをごらんください。
  • シリアルナンバーによる契約更新
    代理店様、他ECショップでご購入いただいた方向けのメニューです。
  • プロフィールの編集
    お支払いの名義など、一度お客様の情報を入力いただくと次のご利用から便利です。
請求書やお見積書の発行 (購入履歴を見る)

購入版でログインしていただくと、コントロールパネルの一番下に、下記のような「購入履歴を見る」というメニューが表示されます。ここでは、請求書やお見積の発行が可能です。
請求書やお見積書の発行

4.Neturoプログラムのダウンロードとインストール

コントロールパネル内のダウンロードメニューからNeturoプログラムをダウンロードして、接続先のパソコン(ホスト)にインストールしてください。インストール後、デスクトップやスタートメニューに下記のようなショートカットが生成されます。
 

5.Neturoプログラムのスタンバイ

接続先のパソコン(ホスト)でNeturoプログラムを起動して、作成したIDとパスワードを入力してログインします。システムトレイに青いNeturoアイコンが表示されたらスタンバイ状態です。
 

6.接続元のパソコン(ビューワ)でWEB上からコントロールパネルにログイン

接続元のパソコン(ビューワ)からNeturoのホームページにアクセスし、ログインしてください。「待機中のホストに接続する」メニュー内に、スタンバイさせてある接続先のパソコンと同じIDとパスワードを入力したら、リモートコントロール可能なパソコンの名前が表示されます。後は自由にリモートコントロールを楽しむだけです。

なお、ユーザー登録後の詳細については、フッターメニュー「ユーザーマニュアル」をご確認ください。

契約を延長するには

延長手順

下記の手順にて契約を延長してください。

1. 契約の延長を希望するIDとパスワードでログインします。
ログインはこちらから

2. ログイン後のコントロールパネルにて「契約を延長する」をクリックします。

3. 支払い方法を「クレジットカード」または「銀行振込み」から選択し、「注文の確認」をクリックして注文確認ページに進んでください。

4. ご注文の内容でよろしければ「注文を送信する」をクリックして注文を確定させてください。
注文を確定した段階で登録して頂いていますメールアドレスに注文完了メールが届きます。

※銀行振込みの場合はご注文から2週間以内に振込みしてください。

弊社代理店、他ECショップでシリアルナンバーをご購入のお客様へ

  • シリアルナンバーでのご利用に際しても、まずIDの生成が必要となります。サインアップされて、コントロールパネルにログインしてください。
  • シリアルナンバーは、「XXXX-XXXX-XXXX-XXXX」(16桁英数字、英字は大文字のみ)の仕様となっております
  • シリアルナンバーには有効期限とホスト数の情報が埋め込まれており、1つのシリアルナンバーで1IDに対して有効期限の延長が可能です。
  • シリアルナンバーの再発行はできませんので、取り扱いにご注意ください。
  • ログイン後のコントロールパネルのメニュー内、「シリアルナンバーによる契約更新」でシリアルナンバーを入力していただければ、上記で生成されたIDが体験版から製品版で移行されます。